Mit dem neuen Document Center verwalten Reisebüros ihre Vorlagen aus Amadeus Fax and Email Plus effizient und flexibel BZ.COMM!

Bad Homburg, 01. September 2009: Amadeus Germany bietet allen Nutzern von Amadeus Fax and Email Plus von Oktober an die Möglichkeit, ihre Vorlagen selbst zu gestalten und zu verwalten. Mit dem neuen Document Center in Fax and Email Plus wird es einfacher, effektiver und kostengünstiger, Reisebüro-Kunden auf elektronischem Weg Informationen zu ihrer Reise zur Verfügung zu stellen. Ein Versandarchiv bietet außerdem eine übersichtliche Darstellung über die mit Amadeus Fax and Email Plus versendeten Dokumente.

Mit Amadeus Fax and Email Plus senden Reisebüros ihren Kunden in Echtzeit personalisierte Informationen aus allen Amadeus Verfahren direkt aus der Amadeus Selling Platform – und das über verschiedene Medien wie E-Mail, Fax oder SMS. Bisher liefen Gestaltung, Verwaltung und Steuerung der Vorlagen über den Amadeus Vertrieb oder per Bestellschein. Mit dem Document Center können Reisebüros das nun selbst in die Hand nehmen.

Damit können Reisebüros ihre Vorlagen in Echtzeit hochladen und sofort nutzen. Die einfach zu bedienenden neuen Möglichkeiten stehen kostenfrei zur Verfügung. So können Reisebüros schnell und einfach zum Beispiel das Logo der Standardvorlage (CF1) ändern, weitere Vorlagen mit unterschiedlichen Logos und Adressdaten individuell gestalten und beim Versand entscheiden, welche dieser Vorlagen genutzt werden soll.

Gleichzeitig bietet das Document Center größtmögliche Transparenz durch übersichtliche Darstellung aller eigenen Vorlagen sowie durch sofortige Darstellung des Versandergebnisses im Versandarchiv. Das ermöglicht einen umfassenden Überblick über anstehende und erledigte Vorgänge.

Da die versendeten Informationen zudem übersichtlich archiviert werden, lassen sich Rückfragen der Kunden einfach beantworten: Reisebüro-Mitarbeiter rufen sich einfach die versandte Reiseinformation auf und können sofort umfassend reagieren. Eine „Erneut-senden“-Funktion erspart zudem doppelte Arbeit.

Zusätzlich attraktiv wird Amadeus Fax and Email Plus durch die neue Preisstruktur ab Oktober. Viele einzelne Preise wurden deutlich gesenkt. Beispielsweise kostet der Versand eines Angebots aus Amadeus Tour Market nur noch 0,20 statt bisher 0,50 Euro pro E-Mail, der Versand einer Rechnung mit elektronischer Signatur 0,30 statt 0,50 Euro pro E-Mail, eine SMS-Nachricht 0,20 statt 0,25 Euro. Faxe werden jetzt mit 0,45 Euro pro Faxversandauftrag statt mit 0,40 bis 0,75 Euro pro Seite berechnet. Damit bietet Amadeus flexiblen Kundenkontakt zum günstigen Preis.

Zugang zum Document Center erhalten Amadeus Reisebüros einfach über das Extranet von Amadeus Germany.

Amadeus im deutschen Markt

Die Amadeus Germany GmbH ist Deutschlands führender Anbieter von IT-Lösungen für die Reisebranche. 1971 gegründet, liefert das Unternehmen heute ein umfassendes Angebot für den Vertrieb touristischer Leistungen aller Art über verschiedene Absatzkanäle wie zum Beispiel Reisebüros, Call Center, Kartenvorverkaufsstellen oder das Internet. Mit seinem Geschäftsbereich Corporate Solutions bietet Amadeus Germany darüber hinaus leistungsstarke Geschäftsreise-Lösungen für effizientes Travel Management in Unternehmen. Umfangreiche Trainingsmöglichkeiten runden das Portfolio ab.

In Deutschland arbeiten 85 Prozent aller Reisebüros an rund 45.000 PCs mit dem modernen, leistungsstarken und hoch entwickelten Amadeus System. Folgende Anbieter sind in Deutschland buchbar: rund 460 Fluggesellschaften, über 82.000 Hotels, 22 Mietwagen-Firmen, rund 190 Reise- und Busveranstalter, 77 Verkehrsverbünde, 40 europäische Bahnen, 30 Fähranbieter, sechs Versicherungs- sowie 13 Kreuzfahrtanbieter.

Alleiniger Gesellschafter von Amadeus Germany ist die Amadeus IT Group SA, ein weltweit führender Anbieter von Technologie- und Vertriebs-Lösungen für die Reise- und Tourismusbranche. Über 101.000 Reisebüros sowie mehr als 34.800 Airline-Verkaufsbüros in über 217 Märkten weltweit nutzen sein Netz und das leistungsstarke Datenzentrum.

[01.09.2009] Mit dem neuen Document Center verwalten Reisebüros ihre Vorlagen aus Amadeus Fax and Email Plus effizient und flexibel

Weitere Informationen über Amadeus Germany im Internet unter www.de.amadeus.com.