Bad Homburg, 29. Januar 2010: Amadeus macht Reisebüros mit einem exklusiven Trainings-Angebot fit für den professionellen Verkauf: Das Trainingskonzept zum Verkauf von TUI Zusatzprodukten hat Amadeus Training eigens für den Reiseveranstalter entworfen. Die Trainings werden im Auftrag der TUI angeboten und stehen Mitarbeitern aller TUI-Agenturen kostenfrei offen.
Das Angebot konzentriert sich auf die Zusatzprodukte TUI Cars und Vers[4U], denn die Vermittlung von Mietwagen und der Verkauf von Reiseversicherungen tragen stark zur Steigerung der Rendite im Reisebüro bei. Die Trainings beruhen auf zwei innovativen und erfolgreichen Trainingsformaten von Amadeus Germany.
Das eintägige Seminar „Zusatzprodukte überzeugend verkaufen“ nach dem erfolgreichen Amadeus Top Seller Konzept kombiniert das Training des TUI-Buchungstools IRIS.plus mit Verkaufstraining: Wie sich der lukrative Verkauf von TUI Cars und Reiseschutz über Vers[4U] in die tägliche Praxis umsetzen lässt, wird anhand praktischer Fallbeispiele geübt. Die Teilnehmer lernen, Zusatzprodukte selbstverständlich ins Verkaufsgespräch einzubinden und auf mögliche Einwände der Kunden professionell zu reagieren. Zehn Termine in München, Stuttgart, Bad Homburg, Wuppertal, Berlin und Hannover stehen zur Auswahl.
Die 45-minütigen Virtual Trainings „TUI Cars in IRIS.plus“ und „Vers[4U] in IRIS.plus“ richten sich an Reisebüro-Mitarbeiter, die sich über die Buchungsprozesse in TUI IRIS.plus informieren wollen. Die Teilnehmer können bequem vom Arbeitsplatz aus per Telefon und Internet teilnehmen, ohne dass Reisekosten anfallen. TUI Fachexperten und erfahrene Amadeus Trainer erläutern die Abläufe im System und beantworten die Fragen der Teilnehmer. Auch hier stehen jeweils zehn kostenfreie Termine bereit.
Amadeus Top Seller
Amadeus Top Seller ist eine speziell auf die Bedürfnisse von Reisebüros abgestimmte Kombination aus Tool- und Verkaufstraining. Amadeus geht damit einen neuen Weg, denn die Beherrschung der Tools ohne gleichzeitige Beherrschung der Kunst des Verkaufens reicht nicht. Beides muss miteinander verknüpft sein und logisch den Beratungs- und Verkaufsprozess leiten. Die zusätzliche Qualifizierungsmöglichkeit soll Vertriebsprozesse im Reisebüro stärker unterstützen und dazu beitragen, Reiseberater sicherer im Umgang mit anspruchsvollen Kunden zu machen sowie die in den Testkäufen aufgedeckten Schwächen im Beratungsgespräch zu beseitigen. Weitere Informationen finden Reisebüros unter www.de.amadeus.com/topseller, Anmeldung und Beratung ist auch telefonisch unter der kostenfreien Hotline 0800 – 9 13 66 66 möglich. Amadeus Germany bietet Amadeus Top Seller auch als maßgeschneiderte kundenindividuelle Trainings an.
Amadeus im deutschen Markt
Die Amadeus Germany GmbH ist Deutschlands führender Anbieter von IT-Lösungen für die Reisebranche. 1971 gegründet, liefert das Unternehmen heute ein umfassendes Angebot für den Vertrieb touristischer Leistungen aller Art über verschiedene Absatzkanäle wie zum Beispiel Reisebüros, Call Center oder das Internet. Mit seinem Geschäftsbereich Corporate Solutions bietet Amadeus Germany darüber hinaus leistungsstarke Geschäftsreise-Lösungen für effizientes Travel Management in Unternehmen. Umfangreiche Trainingsmöglichkeiten runden das Portfolio ab.
In Deutschland arbeiten 85 Prozent aller Reisebüros an rund 45.000 PCs mit dem modernen, leistungsstarken und hoch entwickelten Amadeus System. Folgende Anbieter sind in Deutschland buchbar: rund 460 Fluggesellschaften, über 84.400 Hotels, 26 Mietwagen-Firmen, rund 190 Reise- und Busveranstalter, 77 Verkehrsverbünde, 40 europäische Bahnen, 30 Fähranbieter, sechs Versicherungs- sowie 13 Kreuzfahrtanbieter.
Alleiniger Gesellschafter von Amadeus Germany ist die Amadeus IT Group SA, ein weltweit führender Anbieter von Technologie- und Vertriebs-Lösungen für die Reise- und Tourismusbranche. Über 102.200 Reisebüros sowie mehr als 36.600 Airline-Verkaufsbüros in über 219 Märkten weltweit nutzen sein Netz und das leistungsstarke Datenzentrum.