[26.01.2007] Angebot für Profis ausgebaut

Bad Homburg, 26. Januar 2007: Ganz auf die Bedürfnisse von Profis zugeschnitten ist Amadeus Virtual Training, das neue Trainingsangebot von Amadeus. Als Kombination aus Telefonkonferenz und Web-Training vereint das „virtuelle Klassenzimmer“ die Vorteile eines persönlichen Trainings mit der Flexibilität web-basierten Lernens: Die Schulungen sind kürzer als ein Livetraining, bieten Teilnehmern aber – über eine web-basierte Lösung hinaus – die Möglichkeit, sich Abläufe vom Trainer erklären zu lassen (duale Kommunikation) sowie hilfreiche Tipps und Tricks zur Handhabung des Amadeus Systems zu erlernen. Der Trainer nutzt für das virtuelle Training ein Internet-basiertes Programm, das die Nutzung des Amadeus Systems und von Power-Point-Präsentationen sowie die Bereitstellung von Handouts erlaubt. Die neue, innovative Trainingsform basiert auf Marktanalysen und Kundenbefragungen, die einen erhöhten Bedarf an kürzeren, effizienteren und kostensparenden Schulungsmaßnahmen sowie eine gestiegene Nachfrage an „Tipps & Tricks“ rund um das Amadeus System ergeben hatten. Im virtuellen Klassenzimmer dreht sich zunächst alles um das Thema Amadeus Ticketing. Themen wie Amadeus Hotels und Amadeus Bahn folgen. Weitere Informationen und Anmeldung ab Anfang Februar unter Telefon 0800-9 13 66 66 oder unter www.de.amadeus.com/reisebuero/training.

Ebenfalls stärker als bisher auf die Bedürfnisse von Fortgeschrittenen und Profis zugeschnitten ist das Seminarangebot im Bereich Livetraining. Lag in den vergangenen Jahren der Schwerpunkt der Livetrainings auf der Vermittlung von Grundlagenwissen, der Umstellung auf die Amadeus Selling Platform sowie auf der Arbeit im grafischen Modus, enthält das neue Seminarprogramm jetzt zusätzlich ein deutlich erweitertes und differenzierteres Angebot für Business- und Leisure-Travel-Kunden.

Parallel dazu trägt das neue Programm der unterschiedlichen Arbeit im grafischen oder kryptischen Modus Rechnung. Im ersten Halbjahr 2007 liegt ein ganz besonderer  Fokus der Livetrainings auf Amadeus Ticketing - Germany.

Amadeus Virtual Training
Bei Amadeus Virtual Training handelt es sich um ein neues Trainingsangebot für Profis, das mit Internet und Telefon arbeitet. Voraussetzung für eine Teilnahme sind ein (Mobil-)Telefon, ein PC mit Internet-Anschluss sowie eines der folgenden Betriebssysteme: Windows 9x, NT 4.0, ME 2000 oder XP. Eine Sitzung ist derzeit beim Thema Amadeus Ticketing auf 90 Minuten ausgelegt und für acht bis maximal zwölf Teilnehmer gedacht.

Und so funktioniert Amadeus Virtual Training: Nach der Registrierung unter Telefon 0800-9 13 66 66 oder unter www.de.amadeus.com/reisebuero/training melden sich die Teilnehmer am entsprechenden Tag einfach online in einem geschützten Internet-Bereich an und wählen sich parallel dazu in eine Telefonkonferenz ein.

 
Amadeus Livetraining
Amadeus Livetrainings gibt es für alle Bereiche des Amadeus Systems. Sie dienen dazu, die Qualifikation und Beratungskompetenz der Counter-Mitarbeiter zu verbessern. Die Seminare haben eine Dauer von einem halben Tag bis hin zu drei Tagen. Das Programm 2007 umfasst nach wie vor Seminare zu Grundlagenwissen. Gleichzeitig wurde jedoch das Angebot im Bereich Aufbauseminare und Trainings für Profis und Spezialisten erweitert.

Amadeus im deutschen Markt
Die Amadeus Germany GmbH ist Deutschlands führender Anbieter von IT-Lösungen für die Reisebranche. 1971 gegründet, liefert das Unternehmen heute ein umfassendes Angebot für den Vertrieb touristischer Leistungen aller Art über verschiedene Absatzkanäle wie zum Beispiel Reisebüros, Call Center, Kartenvorverkaufsstellen oder das Internet. Mit seinem Geschäftsbereich Corporate Solutions bietet Amadeus Germany darüber hinaus leistungsstarke Geschäftsreise-Lösungen für effizientes Travel Management in Unternehmen. Umfangreiche Trainingsmöglichkeiten runden das Portfolio ab.

In Deutschland arbeiten 85 Prozent aller Reisebüros an rund 45.000 PCs mit dem modernen, leistungsstarken und hoch entwickelten Amadeus System. Folgende Anbieter sind in Deutschland buchbar: rund 500 Fluggesellschaften, über 70.000 Hotels, 27 Mietwagen-Firmen, rund 200 Reise- und Busveranstalter, 74 Verkehrsverbünde, 40 europäische Bahnen, 30 Fähranbieter, sechs Versicherungsanbieter, drei Event-Ticket-Anbietersysteme mit mehr als 1.000 Veranstaltern sowie acht Kreuzfahrtlinien. Weitere Informationen über Amadeus Germany im Internet unter www.de.amadeus.com.

Alleiniger Gesellschafter von Amadeus Germany ist die Amadeus IT Group SA, ein weltweit führender Anbieter von Technologie- und Vertriebs-Lösungen für die Reise- und Tourismusbranche. Rund 81.600 Reisebüros sowie mehr als 26.100 Airline-Verkaufsbüros - und damit über 600.000 PCs - in über 217 Märkten weltweit nutzen sein Netz und das leistungsstarke Datenzentrum.